מדיניות הפרטיות של אתר Maxy

עודכן לאחרונה: 1 באוקטובר 2026

1. פתיחה

השירות Maxy (שם מסחרי) מופעל על ידי DGS Marketing LLC, חברה הרשומה במדינת ויומינג שבארצות הברית (להלן: "Maxy" או "אנחנו"). אנחנו שמחים שהגעתם.

Maxy הוא שירות מבוסס בינה מלאכותית שמייצר לעסקים מודעות ותוכן שיווקי בעברית. מדיניות הפרטיות הזו ("המדיניות") חלה על האתר של השירות: הכתובת trymaxy.com, עמוד הבית ושאלון ההתאמה (app.trymaxy.com/home ו-app.trymaxy.com/start) ושאר העמודים הציבוריים שלנו (יחד: "האתר").

המדיניות מסבירה מה קורה למידע האישי שלכם כשאתם משתמשים באתר: איזה מידע נאסף ואיך אנחנו שומרים אותו, מעבדים אותו ומשתמשים בו.

על האפליקציה עצמה, שבה משתמשים אחרי הכניסה לחשבון בכתובת app.trymaxy.com, חל מסמך נפרד: מדיניות הפרטיות (אפליקציה).

2. תוכן העניינים

• 1. פתיחה
• 2. תוכן העניינים
• 3. מי אנחנו
• 4. מי אתם
• 5. המידע האישי
• 5.1. מקורות המידע
• 5.2. הבסיס לשימוש במידע
• 5.3. מידע על כל המבקרים באתר
• 5.3א. מידע על מי שממלא את השאלון
• 5.4. מידע על מי שפונה אלינו בדואר אלקטרוני
• 5.5. מידע על מי שמבקש מאיתנו תמיכה
• 5.6. מידע שמגיע אלינו מצדדים שלישיים
• 6. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
• 7. אבטחת מידע
• 8. הזכויות שלכם
• 8.1. הזכויות שלכם לפי הדין בישראל
• 8.2. אנחנו לא מוכרים מידע אישי
• 8.3. אותות "אל תעקבו אחריי" (Do Not Track)
• 9. עוגיות
• 10. עדכונים למדיניות

3. מי אנחנו

המידע האישי שמעובד דרך האתר נמצא בשליטת Maxy: אנחנו מחליטים לאילו מטרות הוא משמש ובאילו אמצעים הוא מעובד.

4. מי אתם

כל מי שנכנס לאתר הוא "משתמש" שלנו. בטבלה שלהלן חילקנו את המשתמשים לקבוצות לפי מה שהם עושים באתר, כדי שתמצאו בקלות מה קורה למידע שלכם. מי שעושה באתר כמה פעולות שונות יכול להשתייך ליותר מקבוצה אחת.

באתר אין טופס יצירת קשר, ואפשר לפנות אלינו בדואר אלקטרוני בלבד.

5. המידע האישי

5.1. מקורות המידע

המידע שמגיע אלינו תלוי במה שאתם עושים באתר: אנחנו מקבלים אותו כשאתם נכנסים לאתר ומשתמשים בו.

מידע שמסרתם אפשר לעדכן בעצמכם דרך האפשרויות שבאתר (למשל לחזור אחורה בשאלון ולשנות תשובה), או לבקש מאיתנו לתקן אותו במסגרת הזכות לתיקון מידע (ראו סעיף 8.1). המידע המעודכן יישמר על אותו בסיס ולאותה תקופה כמו המידע המקורי.

גם צדדים שלישיים עשויים להעביר אלינו מידע עליכם, בהתאם להגדרות שבחרתם ולאפשרויות שאתם מפעילים (ראו סעיף 5.6).

5.2. הבסיס לשימוש במידע

אנחנו משתמשים במידע האישי שלכם מכוח אחד הבסיסים האלה:

• קיום ההתקשרות איתכם: עיבוד שנדרש בכל שלבי ההתקשרות בינינו, מהמשא ומתן ועד כריתת ההסכם וביצועו (בעיקר תנאי השימוש);
• אינטרס לגיטימי: עיבוד שמטרתו לפתח את השירותים שלנו, באופן שמתחשב באינטרסים, בזכויות ובציפיות שלכם;
• הסכמה: עיבוד למטרות ספציפיות נוספות, כשנתתם לכך את הסכמתכם.

5.3. מידע על כל המבקרים באתר

בזמן שאתם גולשים באתר נאסף באופן אוטומטי מידע טכני על המשתמשים. בעזרתו אנחנו משפרים את ביצועי האתר, את האפשרויות שבו ואת חוויית השימוש הכוללת, ומאתרים ומתקנים תקלות, תוך שמירה על אבטחה ועל פרטיות.

רוב המידע הטכני שנאסף הוא אנונימי. בטבלה שלהלן פירטנו את החלק שמקושר לכתובת ה-IP או למזהה המכשיר שלכם, ולכן נחשב מידע אישי:

תקופת שמירה: עד 3 שנים ממועד האיסוף.

כדי להפעיל את האתר, לתחזק אותו ולשפר את האפשרויות שבו, אנחנו נעזרים גם בעוגיות:

תקופת שמירה: כל עוגייה נשמרת לפי התוקף שלה, כמפורט במדיניות העוגיות.

5.3א. מידע על מי שממלא את השאלון

בעמוד /start יש שאלון התאמה קצר. השאלות עוסקות בעסק שלכם ובפרסום שלו, ובסוף השאלון תקבלו סיכום ותוכנית שמותאמים לתשובות שלכם. אחרי השאלון אפשר ליצור חשבון ב-Maxy.

איפה המידע נשמר ולכמה זמן: התשובות לשאלון נשמרות באחסון הזמני של הדפדפן שלכם (Session Storage), והדפדפן מוחק אותן כשסוגרים את הלשונית. כשאתם יוצרים חשבון, השם וכתובת הדואר האלקטרוני עוברים לחשבון ונשמרים לפי מדיניות הפרטיות (אפליקציה). את הסיסמה שומר ספק ההתחברות שלנו, Supabase, והיא לא נשמרת כטקסט גלוי.

5.4. מידע על מי שפונה אלינו בדואר אלקטרוני

כשאתם כותבים לנו ל-support@trymaxy.com בנושא כללי, מגיע אלינו חלק מהמידע האישי שלכם. זה נכון בין שאתם לקוחות קיימים או פוטנציאליים, שותפים עסקיים, מועמדים להצטרף אלינו או משקיעים, ובין שאתם פונים אלינו בכל הקשר אחר.

תקופת שמירה: 3 שנים מתום ההתקשרות בינינו לפי תנאי השימוש.

5.5. מידע על מי שמבקש מאיתנו תמיכה

כשאתם כותבים לנו ל-support@trymaxy.com כדי לקבל עזרה, מגיע אלינו המידע הבא:

תקופת שמירה: 3 שנים מהיום שבו סיימנו לטפל בבקשה.

5.6. מידע שמגיע אלינו מצדדים שלישיים

צדדים שלישיים עשויים להעביר אלינו חלק מהמידע האישי שלכם, ומסמכי הפרטיות שלהם הם שקובעים כמה מידע נאסף, לאילו מטרות ועל איזה בסיס:

6. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנחנו רשאים לשתף את המידע האישי שלכם עם צדדים שלישיים. שיתוף כזה נעשה תוך עמידה מלאה בדין ובלי לפגוע בכם, והמידע מוגן בזמן ההעברה באמצעים ארגוניים וטכניים שנקטנו לשם כך.

חלק מהספקים האלה שומרים ומעבדים את המידע מחוץ לישראל, בעיקר בארצות הברית.

לרשימה מפורטת של הגורמים שמקבלים את המידע האישי שלכם, כתבו לנו ל-support@trymaxy.com.

הבסיס לשיתוף המידע משתנה לפי המקרה: הסכמתכם, עמידה בדרישות הדין או קיום ההתקשרות איתכם.

7. אבטחת מידע

המידע מוגן בשילוב של אמצעי אבטחה שונים, שבחרנו בהתאם לסיכונים האפשריים:

8. הזכויות שלכם

בסעיף הזה מפורטות הזכויות שלכם לגבי המידע האישי והדרך לממש אותן. כצרכנים (אנשים פרטיים) תוכלו לפעול לגבי המידע בעצמכם או לבקש מאיתנו לעשות זאת. הזכויות המדויקות תלויות בדין שחל עליכם לפי מקום המגורים שלכם.

8.1. הזכויות שלכם לפי הדין בישראל

הדין שחל על האתר בענייני פרטיות הוא הדין הישראלי, ובראשו חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981. בטבלה שלהלן מפורטת כל זכות: מה היא נותנת לכם ומאיפה היא נובעת.

כדי לממש כל אחת מהזכויות, פנו אלינו ב-support@trymaxy.com, ותקבלו מענה בתוך 30 עד 60 ימים, בהתאם לסוג הבקשה ולדרישות הדין. אם הטיפול שלנו לא הניח את דעתכם, אפשר להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות במשרד המשפטים.

בקשת מחיקה שולחים אלינו בדואר אלקטרוני, והמידע האישי שנדרש לנו כדי לבצע אותה (מפורט בטבלה שלהלן) מגיע אלינו בתוך הבקשה עצמה. יש לכם חשבון באפליקציה? אפשר גם בעצמכם למחוק אותו ולהוריד עותק של הנתונים: בעמוד החשבון, באזור "הנתונים שלכם".

תקופת שמירה: 3 שנים מהיום שבו טיפלנו בבקשה.

8.2. אנחנו לא מוכרים מידע אישי

אנחנו לא מוכרים את המידע האישי שלכם לאיש, והעסק שלנו לא בנוי על שימוש במידע כזה. המידע נמסר לנו למטרות שמפורטות במדיניות הזו, וחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, מגביל את השימוש בו למטרות אחרות.

רוצים שנתעד אצלנו שאתם מתנגדים למכירת המידע שלכם גם בעתיד? כתבו לנו ל-support@trymaxy.com ונרשום את הבקשה.

8.3. אותות "אל תעקבו אחריי" (Do Not Track)

חלק מהדפדפנים מאפשרים לבחור, דרך ההגדרות שלהם, שלא ייאסף ולא יתועד אוטומטית מידע על הפעילות שלכם ברשת לאורך זמן, באתרים ובשירותים של צדדים שלישיים. הבחירה נשלחת לאתרים כאות "אל תעקבו אחריי" (Do Not Track) או במנגנון דומה, וכל מבקר באתר יכול לשלוח בקשה כזו.

כיום אנחנו לא יכולים להיענות לאותות כאלה. אם זה ישתנה, ייתכן שנעדכן את המדיניות בהתאם.

9. עוגיות

כדי שהאתר יפעל, אנחנו משתמשים בעוגיות, ודרכן מגיע אלינו מידע שנאסף באופן אוטומטי. הפירוט המלא נמצא במדיניות העוגיות.

הודעת העוגיות ("רק הכרחיות" או "אישור כל העוגיות") מוצגת באפליקציה, כולל עמוד ההרשמה ומרכז המסמכים המשפטיים, ובכל עמוד שמשתמש בעוגיות שאינן הכרחיות. עמוד הבית, שאלון ההתאמה ודפי החימום שאליהם מגיעים ממודעות לא שומרים כיום עוגיות כאלה, ולכן ההודעה לא מוצגת בהם. את הבחירה הנוכחית שלכם אפשר לראות ולשנות בכל רגע בעמוד מדיניות העוגיות.

רוצים לכבות עוגיות בדפדפן? הנה הוראות לניהול ההגדרות בדפדפנים הנפוצים:

• Internet Explorer
• Mozilla Firefox
• Google Chrome
• Opera
• Microsoft Edge
• Vivaldi
• Safari
• Brave

10. עדכונים למדיניות

המדיניות מבוססת על חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, על התקנות שמכוחו ועל דיני פרטיות נוספים שחלים עלינו, וגם על הנוהג המקובל בתחום הגנת הפרטיות.

גרסה חדשה של המדיניות תתפרסם כאן באתר, למשל כשהחוקים או הדרישות בנוגע לעיבוד מידע אישי משתנים. אם נעשה שינוי מהותי, במדיניות או באתר, שמשפיע על זכויות הפרטיות שלכם, נציג על כך הודעה באתר, ובמקרה הצורך גם נבקש את הסכמתכם.